خانوارهای انگلستان و ولز با افزایش چشمگیر هزینه آب مواجه شده‌اند. از آوریل ۲۰۲۵، میانگین قبض سالانه با ۱۲۳ پوند افزایش به ۶۰۳ پوند رسیده است. این در حالی است که برخی شرکت‌ها افزایش‌های بسیار شدیدتری را اعمال کرده‌اند که این موضوع باعث افزایش نارضایتی عمومی شده است.

بر اساس گزارش‌ها، مشتریان شرکت «ساترن واتر» با افزایش ۴۷ درصدی روبرو شده‌اند و شرکت‌های دیگری مانند «تیمز واتر» و «یورکشر واتر» نیز قبض‌های خود را حدود ۳۰ درصد افزایش داده‌اند. علاوه بر این، نهادهای نظارتی به تازگی با افزایش‌های جزئی دیگری برای چندین شرکت موافقت کرده‌اند.

شرکت‌های آب دلیل این افزایش قیمت را نیاز به سرمایه‌گذاری برای نوسازی لوله‌های فرسوده و کاهش ورود فاضلاب به رودخانه‌ها عنوان می‌کنند. با این حال، این اقدام همزمان با خشم عمومی نسبت به عملکرد ضعیف زیست‌محیطی این شرکت‌ها، پرداخت پاداش‌های کلان به مدیران و اختلافاتشان با نهاد نظارتی «آف‌وات» صورت گرفته است.

در همین راستا، شرکت‌های آب به دلیل عدم دستیابی به اهداف کلیدی در زمینه کاهش آلودگی و نشت، مجبور به بازگرداندن ۱۵۸ میلیون پوند به مشتریان از طریق کاهش قبض‌ها در سال جاری شده‌اند. گروه‌های حمایت از مصرف‌کنندگان نیز معتقدند طرح‌های حمایتی برای خانوارهای کم‌درآمد کافی نبوده و میلیون‌ها نفر در حال حاضر به شرکت‌های آب بدهکار هستند. منبع: بی­بی­سی